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Politique de Retour - WADIS S.R.L.

Droit de retourConditions de retourÉchangesProcédure de retourRemboursementsContact



Chez WADIS, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours et les échanges sous certaines conditions.

Cette politique s'applique à tous les achats effectués en Belgique.

Droit de retour

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner un produit.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, votre article doit respecter les conditions suivantes :

  • État du produit : Nous acceptons uniquement les produits neufs. Cela inclut les produits non ouverts, dans leur emballage d'origine, et qui n'ont jamais été utilisés.

  • Type de retour : Nous acceptons les retours pour les produits défectueux et non défectueux.

Échanges

Nous acceptons les échanges. Si vous souhaitez échanger un produit, la procédure est la même que pour un retour. Vous pouvez échanger votre article en magasin sous réserve des conditions mentionnées ci-dessus.

Procédure de retour

Nous avons simplifié la procédure de retour pour vous.

Méthode de retour : En magasin uniquement

Pour retourner un produit, veuillez vous présenter avec l'article concerné et votre preuve d'achat (facture ou confirmation de commande) à notre magasin :

WADIS S.R.L.

Bd de la deuxième armée britannique 162

1190 Forest, Bruxelles

Belgique

Actuellement, nous n'acceptons pas les retours par envoi postal ou en point de dépôt.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté en magasin, nous traiterons votre remboursement.

  • Délai de traitement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 jours ouvrables.

  • Frais de remise en stock : Aucuns frais de remise en stock ne seront appliqués.

  • Devise : Tous les remboursements seront effectués en EUR (€).

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter :